Communiqué de presse | 23 Septembre 2022

Caroline Guillaumin est nommée Directrice exécutive de la Communication 

Christel Heydemann, Directrice générale d’Orange, nomme Caroline Guillaumin en tant que Directrice exécutive de la Communication du groupe à compter du 2 janvier 2023, elle prendra ainsi la succession de Béatrice Mandine. Elle sera à ce titre membre du Comité exécutif.

Caroline Guillaumin est actuellement Directrice des Ressources humaines et de la Communication du groupe Société Générale. Elle a débuté sa carrière en 1989 dans les hautes technologies au sein de startups en France et aux États-Unis. En 1997, elle rejoint Verity, alors leader des moteurs de recherche Internet comme Directrice Marketing et Communication pour l’Europe, puis évolue entre 1999 et 2009 à différents postes de Directrice de la Communication et du développement durable chez Alcatel, SFR puis Alcatel-Lucent.

En janvier 2010, elle prend la Direction de la Communication du groupe Société Générale et devient également, en juin 2017, Directrice des Ressources humaines du Groupe. Caroline Guillaumin est diplômée de l’Institut d’Études Politiques de Bordeaux et titulaire d'un Master of Arts en relations internationales de l’université de Boston.

Christel Heydemann a déclaré : « Je suis ravie d’accueillir Caroline Guillaumin au sein de l’équipe dirigeante. Elle accompagnera le déploiement du futur plan stratégique et jouera un rôle essentiel pour la communication auprès des salariés et de l’ensemble des parties prenantes externes du Groupe. Je compte sur son expérience pour continuer à renforcer la puissance de la marque Orange dans tous les pays. Enfin, je souhaite remercier chaleureusement Béatrice Mandine pour les années qu’elle a passé à promouvoir et défendre l’image et les valeurs du groupe Orange ».

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Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d’affaires de 39,7 milliards d’euros en 2023 et 128 000 salariés au 30 septembre 2024, dont 71 000 en France. Le Groupe servait 292 millions de clients au 30 Septembre 2024, dont 253 millions de clients mobile et 22 millions de clients haut débit fixe. Ces chiffres ont été retraités à la suite de la déconsolidation de certaines activités en Espagne liées à la création de la co-entreprise MASORANGE. Le Groupe est présent dans 26 pays (y compris les pays non consolidés).
Orange est également l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business. En février 2023, le Groupe a présenté son plan stratégique « Lead the Future », construit sur un nouveau modèle d’entreprise et guidé par la responsabilité et l’efficacité. « Lead the Future » capitalise sur l’excellence des réseaux afin de renforcer le leadership d’Orange dans la qualité de service.

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