Communiqué de presse | 09 Février 2023

Orange s’engage auprès des populations touchées par les séismes en Turquie et en Syrie

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Suite aux violents séismes survenus lundi, le groupe Orange s’engage afin que les ressortissants turcs et syriens des pays européens puissent joindre leurs familles, et que les secouristes des différents pays européens, actuellement présents en Turquie, puissent en bénéficier également.  

En France et en Espagne, Orange met en place dès aujourd’hui la gratuité des appels fixes et mobiles vers la Turquie et la Syrie, ainsi que les SMS, et ce jusqu’au 21 février prochain.

En Belgique, Orange s’engage à rendre gratuits les appels internationaux depuis un fixe ou un mobile, depuis et vers la Turquie et la Syrie, jusqu’à la fin du mois de février.

Orange en Roumanie rend gratuits, jusqu’au 19 février, les appels vers trois numéros spéciaux d’urgence turcs mis en place par le ministère des Affaires Etrangères roumain, et en collaboration avec l’Ambassade et les Consulats de Roumanie en Turquie. La gratuité du roaming pour les secouristes roumains actuellement présents en Turquie est également mise en place.

En Moldavie, les appels internationaux vers la Turquie et la Syrie, ainsi que vers les trois numéros spéciaux d’urgence turcs sont gratuits, pour une durée de sept jours. Le roaming sera également gratuit pour les secouristes moldaves actuellement sur le territoire turc. Les appels vers le ministère des Affaires Etrangères seront également gratuits pour les clients Orange qui auraient besoin d'assistance.

Orange en Slovaquie rend gratuit le roaming pour les secouristes slovaques actuellement présents en Turquie. Cette gratuité comprend 250 minutes de voix, 250 SMS et 10Gb de data mobile.

En Pologne, Orange rend également les appels internationaux vers la Turquie et la Syrie gratuits pendant sept jours, ainsi que le roaming pour les secouristes polonais actuellement présents en Turquie et en Syrie.

Le groupe Orange renouvelle son plein soutien aux territoires et populations touchés par cette catastrophe d’une ampleur inédite, et renouvellera ses actions selon l’évolution de la situation.

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CP Orange apporte son soutien à la Turquie et la Syrie-pdf

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À propos d’Orange

Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d’affaires de 40,3 milliards d’euros en 2024 et 127 000 salariés au 31 décembre 2024, dont 71 000 en France. Le Groupe servait 291 millions de clients au 31 décembre 2024, dont 253 millions de clients mobile et 22 millions de clients haut débit fixe. Ces chiffres tiennent compte de la déconsolidation de certaines activités en Espagne liées à la création de la co-entreprise MASORANGE. Le Groupe est présent dans 26 pays (y compris les pays non consolidés).
Orange est également l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business. En février 2023, le Groupe a présenté son plan stratégique « Lead the Future », construit sur un nouveau modèle d’entreprise et guidé par la responsabilité et l’efficacité. « Lead the Future » capitalise sur l’excellence des réseaux afin de renforcer le leadership d’Orange dans la qualité de service.

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